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- 개인정보의 수집 및 이용목적
- 개인정보 공유 및 제공
- 개인정보의 처리 위탁
- 개인정보의 보유 및 이용기간
- 개인정보 파기절차 및 방법
- 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
- 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
- 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
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- 기타
- 고지의 의무
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
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고객상담 및 민원처리 : 원활한 고객상담, 각종 서비스 제공을 위해 고객이 ‘문의하기’ 등록 시 다음과 같이 개인(신용) 정보를 수집하고 있습니다.
- 법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호(‘동의’)
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마케팅 및 광고 활용 : 서비스 이용에 대한 통계분석 및 활용, 마케팅 정보 발송의 목적으로 개인(신용)정보를 수집하고 있습니다.
- 법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호(‘동의’)
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입사지원 및 인재DB : 입사지원 및 선발전형 운영, 채용관련 문의사항 안내의 목적으로 개인(신용)정보를 수집하고 있습니다.
- 법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호(‘동의’)
- 수집·이용 항목 : 성명, 이메일, 전화번호, 주소, 병역사항, 학력사항, 지원정보
다. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 문의하기 게시판, 이메일을 통해 고객이 직접 입력하는 정보 수집
- 고객 상담 과정에서 전화, 팩스, 서면을 통해 발생하는 정보 수집
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집
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입사지원 및 인재DB에 활용
입사지원 및 선발전형 운영, 채용관련 문의사항 안내, 채용 적합성 판단 및 인재 풀 활용의 목적으로 개인(신용)정보를 처리합니다.
3. 개인정보의 공유 및 제공
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| 수탁사 | 위탁업무 |
|---|
| (주)쿠콘 | 시스템 유지보수 및 운영 |
| 웹케시씨앤에스(주) | 고객방문, 고객상담, 이벤트 경품 발송 |
| (주)뉴젠피앤피 | 시스템 유지보수 및 운영, 고객방문, 고객상담 |
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5. 개인정보의 보유 및 이용기간
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각각의 개인(신용)정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
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- 나. 마케팅 및 광고에 활용 : 이용 동의 시부터 12개월
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| 관계 법령 | 보존 이유 | 보존 기간 |
|---|
| 통신비밀보호법 | 방문에 관한 기록 | 3개월 |
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